一：全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:4000-507-114

二：服務(wù)承諾
安裝：我司有專業(yè)的安裝師傅可以提供有償服務(wù)，對安裝維護(hù)的機器提供安裝保修。
及時電話回訪：為了更好的了解凈水設(shè)備的使用情況，在安裝完畢后會安排對您進(jìn)行電話回訪。
保修一年：自購買之日起，我們將為您提供一年的保修服務(wù)。
產(chǎn)品終生維護(hù)：為了免除您的后顧之憂，我們將為您提供終生的產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。
24小時積極響應(yīng)：24小時隨時接受顧客投訴，并及時跟進(jìn)處理。

三：服務(wù)程序及規(guī)范
1、服務(wù)程序
 
客戶聯(lián)系或者客服人員聯(lián)系--約定時間--技術(shù)員按時上門--客戶評價--技術(shù)員匯報建檔

2、安裝規(guī)范：

一個保證：保證按約定的時間按時給顧客提供免費上門的安裝服務(wù)；
二個務(wù)必：務(wù)必穿文明禮貌服務(wù)，務(wù)必佩帶工作證；
三個到位：安裝、維護(hù)到位，解答客戶問題到位，服務(wù)后清理現(xiàn)場到位；
四個不準(zhǔn)：不準(zhǔn)喝客戶的水，不準(zhǔn)抽客戶的煙，不準(zhǔn)吃客戶的飯，不準(zhǔn)收客戶的禮品；
五個一：自帶一套工具，遞上一張名片，穿上一副鞋套，自帶一塊墊布，提供一站式服務(wù)；
注意事項：為確保凈明水處理產(chǎn)品正常使用，應(yīng)確保凈水器的進(jìn)水壓力、進(jìn)水水質(zhì)、進(jìn)水流量、水溫等滿足產(chǎn)品性能參數(shù)表中的要求。
a) 如果進(jìn)水水源不是市政自來水，則不建議安裝；
b) 如果進(jìn)水壓力太大，則需要在凈水機前面加裝減壓閥；
c) 如果進(jìn)水壓力太?。ㄐ∮?.1Mpa），則需要在凈水機前面加裝增壓泵；
d) 凈水機上的管路、接頭等應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；
e) 請勿安裝在室外，以防止凍裂，同時防止陽光直射。